CALZADO BAREFOOT
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C/Colón 72, Valence. Nous ouvrons du lundi au samedi de 11h à 20h30.
Boutique Vêtements Durables
Pourquoi Clotsy est-il un magasin de vêtements durables ?
Clotsy Brand est un magasin de vêtements durable pour plusieurs raisons. Tout d'abord, nous utilisons des matériaux durables, biologiques ou recyclés dans nos produits, comme le coton biologique, le lin, le tencel, la viscose, les bouteilles recyclées, etc. De plus, nous veillons à ce que nos fournisseurs suivent également des pratiques durables et éthiques.
Deuxièmement, la marque est soucieuse de réduire son impact environnemental. Par exemple, nous utilisons des colorants naturels et non toxiques dans nos produits, en essayant de minimiser la quantité de déchets et les émissions qu'ils génèrent. De plus, nos vêtements ont été conçus en Espagne et fabriqués dans la péninsule.
Faites-vous des livraisons dans toute l'Espagne ?
Oui, et aussi aux îles Baléares. Nous offrons une livraison standard via des services de messagerie de confiance avec un délai de livraison estimé entre 2 et 3 jours ouvrables, selon la localisation de la destination. Nous proposons également une livraison express avec un délai de 24 à 48 heures ouvrables pour les clients qui ont besoin de leur commande de manière urgente. De plus, une fois que vous passez votre commande, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre envoi à tout moment.
Produisez-vous en Espagne ?
Nous concevons nos vêtements en Espagne et les produisons dans la péninsule ibérique, ce qui nous permet de contrôler l'ensemble du processus de production et de garantir le respect de nos normes de qualité et de durabilité.
Nous travaillons avec des ateliers locaux qui partagent nos valeurs et nous aident à garantir que nos vêtements sont produits de manière éthique et responsable. De plus, en produisant localement, nous réduisons notre empreinte carbone et soutenons l’économie locale.
Avez-vous un magasin physique ?
Oui, vous pouvez nous rendre visite dans notre boutique de vêtements durables à Valence où vous pouvez trouver tous nos vêtements et produits. Cependant, si vous ne vous trouvez pas à Valence, vous pouvez également trouver nos produits dans différents points de vente à travers l'Espagne.
Nous travaillons avec des magasins et des boutiques durables très sélects qui partagent nos valeurs de durabilité et d'éthique dans la production. Vous pouvez trouver la liste complète de nos points de vente ici.
Faites-vous des échanges et des retours ?
Oui, nous offrons la possibilité d'échanges et de retours au cas où nos clientes ne seraient pas satisfaites de leur commande.
Si vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez le faire gratuitement dans les 15 jours suivant la réception du produit. Pour cela, vous devez nous contacter par e-mail à hola@clotsybrand.com et nous fournir les détails du produit que vous souhaitez échanger avec votre numéro de commande et le nouveau produit que vous souhaitez recevoir. Une fois que nous aurons reçu le produit original en parfait état, nous procéderons à l'envoi du nouveau produit à l'adresse indiquée.
En ce qui concerne les retours, ceux-ci peuvent être effectués dans les 15 jours suivant la réception du produit. Cependant, nous devons mentionner que les frais de gestion du retour seront déduits du prix de la commande originale (en péninsule 4,90€). Autrement dit, le montant à rembourser au client sera le prix original du produit moins les frais d'expédition et de gestion correspondants.
Il est important de souligner que pour effectuer tout échange ou retour, le produit doit être en parfait état et avec son étiquette originale intacte.